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Na Virtual Joias mais do que seus pedidos, seus sonhos se tornam reais!
Encontre joias especiais para presentear quem você ama em todos os momentos, inclusive no natal!
DÚVIDAS
Na Virtual Joias acreditamos que as datas comemorativas merecem joias sofisticadas para deixar os momentos ainda mais marcantes, por isso, em nosso site, você encontra presentes para surpreender sua namorada ou namorado, para aquela sua tia que mora longe, sua mãe ou avó. Presentes para seu pai que gosta de usar acessórios em prata e até aquele seu amigo(a)!
Tem para todos e para você também! Navegue por nossas categorias e encontre a joia perfeita!
Sim! Todos os dias recebemos diversas novas avaliações de clientes satisfeitos em nosso site, além disso somos RA1000 no ReclameAQUI e em nossas redes sociais você também pode acompanhar comentários e fotos de nossos clientes com as joias do nosso site. Pode confiar na gente para presentear quem você mais ama!
Você pode realizar o pagamento à vista por boleto bancário, pix ou por cartão de crédito em até 10x sem juros!
O prazo de entrega, que pode ser simulado pelo site preenchendo o CEP, depende da forma de pagamento e de sua localidade. Por boleto, o pagamento é confirmado em 1 dia útil. Por cartão de crédito, o pagamento pode ser confirmado imediatamente, ou em até 2 dias úteis.
O envio da mercadoria é realizado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, ou no caso dos produtos com disponibilidade sob encomenda, ao final do prazo informado na página do produto.
Sim! O ouro e a prata que utilizamos em nossas peças possuem garantia permanente quanto à qualidade e autenticidade. Você tem 90 dias de garantia em eventuais defeitos de fabricação, conforme prevê o código de defesa do consumidor. Oferecemos ainda um serviço exclusivo de manutenção em casos não cobertos pela garantia.
E em casos de erro de numeração, nós trocamos para você mesmo que as alianças já tenham sido gravadas. É só seguir a Política de Trocas que você receberá com a joia e que você também encontra nesse link: https://bit.ly/trocaVirtualJoias
Temos uma equipe preparada para te atender, no chat das nossas redes sociais: Facebook e Instagram, e também consultoras via Whatsapp: (11) 3522-4808
