
Dia das Mães
Uma das pessoas mais especiais da nossa vida, merece uma linda joia, não é? Estamos preparando tudo com muito carinho para o próximo Dia das Mães, e enquanto ele não chega, surpreenda sua mãe escolhendo um presente no nosso site!





Dúvidas
Dúvidas sobre o Dia das Mães
Por que presentear com joias no dia das mães?
Presentear sua mãe ou quem fez esse papel com joias, se torna um momento inesquecível e um presente único, que carregará sentimentos e muito significado por toda uma vida, e pode até ser passado para as próximas gerações. Uma joia é símbolo de um vínculo eterno, assim como o amor de mãe.
É seguro comprar na Virtual Joias?
Sim! Todos os dias recebemos diversas novas avaliações de clientes satisfeitos em nosso site, além disso somos RA1000 no ReclameAQUI e em nossas redes sociais você também pode acompanhar comentários e fotos de nossos clientes com as joias do nosso site. Pode confiar na gente para presentear quem você mais ama!
Quais as formas de pagamento?
Você pode realizar o pagamento à vista por boleto bancário, ou por cartão de crédito em até 10x sem juros! Lembrando que a entrega é rápida para todo Brasil.
Quais são os prazos de envio?
O prazo de entrega, que pode ser simulado pelo site preenchendo o CEP, depende da forma de pagamento e de sua localidade. Por boleto, o pagamento é confirmado em 1 dia útil. Por cartão de crédito, o pagamento pode ser confirmado imediatamente, ou em até 2 dias úteis.
O envio da mercadoria é realizado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, ou no caso dos produtos com disponibilidade sob encomenda, ao final do prazo informado na página do produto.
Não deixe para comprar o presente da sua mãe de última hora!
As joias têm garantia? Como faço se errar o número?
Sim! O ouro e a prata que utilizamos em nossas peças possuem garantia permanente quanto à qualidade e autenticidade. Você tem 90 dias de garantia em eventuais defeitos de fabricação, conforme prevê o código de defesa do consumidor. Oferecemos ainda um serviço exclusivo de manutenção em casos não cobertos pela garantia.
E em casos de erro de numeração, nós trocamos para você mesmo que as alianças já tenham sido gravadas. É só seguir a Política de Trocas que você receberá com a joia e que você também encontra nesse link: https://bit.ly/trocaVirtualJoias
Preciso tirar dúvidas. Qual o contato?
Temos uma equipe preparada para te atender, desde o chat do Facebook e Instagram, ao chat do nosso site e também nossas consultoras via Whatsapp: (11) 2122-0251