Dia dos Namorados
Surpreenda com Virtual Joias!


Dúvidas
Dúvidas sobre o Dia dos Namorados
Por que presentear com alianças no dia dos namorados?
A data mais romântica do ano merece ser marcada de forma única, e tem forma melhor do que um lindo par de alianças? Surpreenda quem você ama com peças delicadas para reforçar seu compromisso!
Alianças de namoro são em Prata?
Para diferenciar das alianças de casamento que são em ouro 18k e carregam um simbolismo ainda maior, as alianças de namoro e compromisso costumam ser em prata! Seu relacionamento merece lindas alianças à altura desse sentimento, na Virtual Joias você encontra a maior variedade de alianças em prata 925, conhecida também como Prata de Lei, a melhor para fabricação de joias.
É seguro comprar na Virtual Joias?
Sim! Todos os dias recebemos diversas novas avaliações de clientes satisfeitos em nosso site, além disso somos RA1000 no ReclameAQUI e em nossas redes sociais você também pode acompanhar comentários e fotos de nossos clientes com as joias do nosso site. Pode confiar na gente para presentear quem você mais ama!
Quais as formas de pagamento?
Você pode realizar o pagamento à vista por boleto bancário, ou por cartão de crédito em até 10x sem juros! Lembrando que a entrega é rápida para todo Brasil.
Quais são os prazos de envio?
O prazo de entrega, que pode ser simulado pelo site preenchendo o CEP, depende da forma de pagamento e de sua localidade. Por boleto, o pagamento é confirmado em 1 dia útil. Por cartão de crédito, o pagamento pode ser confirmado imediatamente, ou em até 2 dias úteis.
O envio da mercadoria é realizado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, ou no caso dos produtos com disponibilidade sob encomenda, ao final do prazo informado na página do produto.
As joias têm garantia? Como faço se errar o número?
Sim! O ouro e a prata que utilizamos em nossas peças possuem garantia permanente quanto à qualidade e autenticidade. Você tem 90 dias de garantia em eventuais defeitos de fabricação, conforme prevê o código de defesa do consumidor. Oferecemos ainda um serviço exclusivo de manutenção em casos não cobertos pela garantia.
E em casos de erro de numeração, nós trocamos para você mesmo que as alianças já tenham sido gravadas. É só seguir a Política de Trocas que você receberá com a joia e que você também encontra nesse link: https://bit.ly/trocaVirtualJoias
Preciso tirar dúvidas. Qual contato?
Temos uma equipe preparada para te atender, desde o chat do Facebook e Instagram, ao chat do nosso site e também nossas consultoras via Whatsapp: (11) 2122-0251