Dúvidas frequentes sobre o funcionamento da Virtual Joias em tempos de Covid-19
DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE O FUNCIONAMENTO DA VIRTUAL JOIAS EM TEMPOS DE COVID-19

Queridos clientes, informamos que a Virtual Joias está atenta aos desdobramentos da pandemia de coronavirus (COVID-19) no país e no mundo. Estamos seguindo as orientações das autoridades de saúde brasileiras e da Organização Mundial da Saúde (OMS) e tomando as medidas necessárias para a prevenção de nossa equipe, parceiros e clientes.

Previnam-se, e lembrem-se que o cuidado com nós mesmos e a empatia são de extrema importância neste momento.


Sim, nosso site está funcionando normalmente e com frete grátis sem valor mínimo para todo Brasil.


Estamos comprometidos em cumprir todos os prazos de entrega, já que a empresa de Correios continua operando.

No entanto, devido a redução do efetivo, pode haver acréscimos de até 3 dias na data de entrega.


Não se preocupe. Envie um e-mail para trocas@virtualjoias.com que analisaremos o caso e procuraremos resolver da melhor forma possível.

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